Almindelige vilkår

Almindelige vilkår for Provsvaret.com

Disse almindelige vilkår ("Vilkårene") gælder for alt salg af produkter og tjenester, der tilbydes af Provsvaret AB ("Provsvaret") via hjemmesiden www.provsvaret.com. Ved at bruge vores tjenester og bestille produkter accepterer du disse Vilkår. Læs dem venligst omhyggeligt igennem, før du afgiver en bestilling.

1. Generelt

1.1. Provsvaret AB, organisationsnummer 556958-5986, tilbyder salg af stoftests og relaterede tjenester på hjemmesiden www.provsvaret.com ("Hjemmesiden").

1.2. Disse Vilkår gælder mellem Provsvaret og den, der køber produkter eller tjenester fra Provsvaret ("Kunden").

1.3. Ved at bestille produkter eller tjenester fra Provsvaret accepterer Kunden disse Vilkår.

1.4. Provsvaret forbeholder sig retten til når som helst at ændre disse Vilkår. De ændrede Vilkår træder i kraft, når de offentliggøres på Hjemmesiden.

2. Produkter og Tjenester

2.1. Provsvaret tilbyder forskellige typer produkter, såsom stoftests og alkoholtests, samt tjenester til arbejdspladstestning og andre sundhedsrelaterede tests.

2.2. Provsvaret forbeholder sig retten til når som helst at ændre sortiment, priser og produktbeskrivelser.

2.3. Alle produkter og tjenester præsenteres med aktuel information og pris på Hjemmesiden. Provsvaret er ikke ansvarlig for eventuelle skrivefejl eller tekniske problemer, der kan påvirke informationen.

3. Bestilling og Aftale

3.1. En aftale anses for indgået, når Kunden har modtaget en ordrebekræftelse fra Provsvaret via e-mail.

3.2. Ved bestilling af tjenester, såsom arbejdspladstestning, indgås aftale gennem skriftlig overenskomst mellem Provsvaret og Kunden.

3.3. Provsvaret forbeholder sig retten til at afvise en bestilling, for eksempel ved mistanke om svindel eller utilstrækkelig betalingshistorik.

4. Priser og Betalingsvilkår

4.1. Alle priser angives i svenske kroner (SEK) eksklusiv moms og andre skatter eller afgifter, medmindre andet er angivet.

4.2. Betaling kan ske via de betalingsmuligheder, der tilbydes på Hjemmesiden.

4.3. Ved forsinket betaling pålægges morarenter i henhold til renteloven samt påmindelsesgebyr.

4.4. Provsvaret forbeholder sig retten til at justere priser ved ændringer i valutakurser, øgede omkostninger eller nye love.

5. Levering og Udførelse af Tjenester

5.1. Produkter leveres til den adresse, som Kunden har angivet ved bestilling. Leveringstiden fremgår ved bestilling og kan variere afhængigt af produkt og leveringsmetode.

5.2. Tjenester udføres på det tidspunkt og sted, der er aftalt mellem Provsvaret og Kunden.

5.3. Provsvaret er ansvarlig for produkterne, indtil de er leveret til Kunden. Ved beskadigede eller manglende produkter i leveringen skal Kunden straks kontakte Provsvaret.

5.4. Hvis tjenester forsinkes eller forhindres af årsager uden for Provsvarets kontrol, såsom kundens utilgængelighed, har Provsvaret ret til at ændre tidspunktet for udførelsen.

6. Reklamation

6.1. Ved reklamation af produkter eller tjenester skal Kunden kontakte Provsvaret inden for rimelig tid fra fejlen blev opdaget. Ved godkendt reklamation er Provsvaret ansvarlig for erstatning, genlevering eller korrektion af tjenesten.

6.2. Returneringer betales af Kunden, medmindre andet er aftalt.

7. Ansvarsbegrænsning

7.1. Provsvaret er kun ansvarlig for direkte skader forårsaget af uagtsomhed fra Provsvarets side og er begrænset til beløbet for den aktuelle bestilling.

7.2. Provsvaret er ikke ansvarlig for indirekte skader, såsom tabt indkomst, tabt fortjeneste eller andet økonomisk tab.

7.3. Provsvaret er ikke ansvarlig for skader, der er opstået på grund af forkert brug af produkterne eller tjenesterne.

8. Force Majeure

8.1. Provsvaret er ikke ansvarlig for forsinkelser eller skader forårsaget af omstændigheder uden for Provsvarets kontrol, såsom naturkatastrofer, krig, strejke, myndighedsbeslutninger eller lignende begivenheder.

8.2. Under sådanne omstændigheder har Provsvaret ret til at udskyde leveringen af produkter eller udførelsen af tjenester, indtil omstændighederne er ophørt.

9. Personoplysninger og Fortrolighed

9.1. Provsvaret behandler Kundens personoplysninger i overensstemmelse med gældende lovgivning og virksomhedens privatlivspolitik.

9.2. Kundens personoplysninger deles ikke med tredjeparter uden samtykke, undtagen når det kræves ved lov eller for at opfylde aftalen.

10. Ændring af Vilkår

10.1. Provsvaret forbeholder sig retten til at ændre disse Vilkår når som helst. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på Hjemmesiden.

10.2. Kunden er ansvarlig for at holde sig opdateret om de gældende Vilkår ved hver bestilling.

11. Tvistløsning og Gældende Lov

11.1. Tvister, der opstår i forbindelse med disse Vilkår, skal primært løses gennem forhandling mellem parterne.

11.2. Hvis parterne ikke kan enes, skal tvisten afgøres af en svensk almindelig domstol med Borås Byret som første instans.

11.3. Disse Vilkår er underlagt svensk lov.

12. Kontaktinformation

Provsvaret AB
Organisationsnummer: 556958-5986
E-mail: info@provsvaret.com
Telefon: 033 - 723 27 00